Tebot
HAKUBAVALLEY索道事業者プロモーションボード様:初期設定はわずか2日!多言語での問い合わせをAIチャットボットで自動化

長野県・白馬エリアを拠点に、観光地域づくりを推進するHAKUBAVALLEY索道事業者プロモーションボード様。今回は、チケット販売に関する問い合わせ対応の課題を背景に、AIチャットボット「Tebot(ティボット)」を導入 […]

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伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社様:コールセンターの人手不足を解消!専任担当を廃止し、兼任体制での効率化を実現

伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社様に、AIチャットボット「Tebot」を導入された背景、その決め手、導入後の効果について詳しくお話を伺いました。 【導入背景と成果まとめ】 ・業種:金融関連サービス(クレジットカード、 […]

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札幌市民交流プラザ様:月400件の問い合わせを自動化。AIチャットボットで多様な質問に即時対応

札幌市の文化施設と図書館の複合施設である「札幌市民交流プラザ」様では、電話やウェブサイトに寄せられる問い合わせ対応の効率化と情報提供の質向上を目的に、2022年からAIチャットボット「Tebot」を導入されました。今回、 […]

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