知っておくと役立つチャットボット全般の知識
活用ヒント 【2024年調査】無料ですぐ試せるチャットボット・AIチャットボット一覧
無料トライアルが可能なチャットボットは多く存在しますが、トライアル期間や料金プランがサイトに掲載されていない製品も少なくありません。無料トライアルが可能な９つのサービスを調査しましたので、ご参考ください。
活用ヒント 社内FAQはエクセルでも十分？FAQシステムやチャットボットとも比較
社内ナレッジを手軽に共有する方法として、エクセルでFAQデータをまとめる企業もいらっしゃると思いますが注意が必要です。ここではFAQの共有・運用に最適な方法を紹介致します。
活用ヒント AIチャットボットへのキャラクター導入は慎重に。設定手順や事例も紹介
チャットボットを活用している企業の約半数がキャラクターを活用すると言われていますが、もちろんデメリットや注意点があります。この記事では、事例を踏まえてキャラクターの上手な活用方法をご紹介いたします。
活用ヒント AIチャットボットとChatGPTは何が違う？よくある質問と勘違いも紹介
AIチャットボットの導入を検討されているお客様から「ChatGPTとどうやって連携するのか？」「文章は自動生成できるの？」といったChatGPTにまつわるご質問をよく頂きます。AIチャットボットと受託開発を行っているベンダーがAIチャットボットとChatGPTの関連性について分かりやすく説明します。