関連用語 2024.04.08 チャットボット関連用語 AI(人工知能) チャット シナリオ型チャットボット ボット 生成AI 有人チャット AIチャットボット 認識系AI ChatGPT チャットボット 複合型チャットボット 自動学習機能 チャットログ OpenAI Microsoft Copilot FAQ 回答精度 プロアクティブチャット リアクティブチャット API