自動学習機能とは

チャットボットの自動学習機能とは、AIチャットボットが、ユーザーとの対話やフィードバックを通して自動的に学習し、データを改善していく機能のことです。自動的に新しい情報を獲得していくので、人間が管理する負担が軽減されます。

一方で、不要な情報を学習してしまい想定していない回答を生成するリスクもあるので、継続的な確認、管理が必要です。